Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Sorumlusu
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ürün ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmek ve kalite standartlarına uygunluğu sağlamak için kritik bir rol üstlenir. Kalite süreçlerinin planlanması, uygulanması ve denetlenmesinden sorumlu olacak kişi, kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini artırmak için çeşitli departmanlarla iş birliği yapacaktır. Ayrıca, kalite kontrol prosedürlerinin geliştirilmesi, kalite raporlarının hazırlanması ve müşteri memnuniyetinin artırılması için stratejiler geliştirilmesi görevleri de bu pozisyonun kapsamındadır. Kalite Sorumlusu, üretimden satışa kadar tüm süreçlerde kalite standartlarının korunmasını sağlar ve olası hataların önlenmesi için gerekli önlemleri alır. Sürekli iyileştirme kültürünü destekleyerek, şirketin rekabet gücünü artırmaya katkıda bulunur. Bu pozisyon, kalite ile ilgili yasal düzenlemelere uyumu da takip eder ve gerekli eğitimlerin verilmesini organize eder. Kalite Sorumlusu, analitik düşünme becerisine sahip, detaylara önem veren ve iletişim yetenekleri güçlü bir profesyonel olmalıdır. Takım çalışmasına yatkın, problem çözme becerileri gelişmiş ve kalite yönetim sistemleri konusunda deneyimli adaylar tercih edilmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve uygulamak
- Üretim süreçlerinde kalite kontrolü sağlamak
- Kalite standartlarına uygunluğu denetlemek
- Kalite raporları hazırlamak ve analiz etmek
- Müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve çözüm üretmek
- Ekiplerle iş birliği yaparak kalite iyileştirme projeleri yürütmek
- Yasal düzenlemelere uyumu takip etmek
- Personel için kalite eğitimleri düzenlemek
- Kalite sorunlarını tespit etmek ve önleyici tedbirler almak
- Sürekli iyileştirme faaliyetlerine katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak
- ISO 9001 ve diğer kalite standartları hakkında bilgi sahibi olmak
- Kalite kontrol ve denetim deneyimi
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- İyi derecede iletişim ve koordinasyon yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Detaylara önem vermek
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Süreç iyileştirme metodolojileri hakkında bilgi sahibi olmak
- Tercihen kalite yönetim sistemleri sertifikalarına sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri hakkında deneyiminiz nedir?
- ISO 9001 standardını nasıl uygularsınız?
- Bir kalite problemiyle karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- Takım içinde kalite bilincini nasıl artırırsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl değerlendirip çözersiniz?
- Sürekli iyileştirme için hangi yöntemleri kullanırsınız?
